Cómo funcionan los letreros NFC para reseñas

Tres pasos, y dos los hacemos nosotros

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   Tu enlace de reseñas va en el chip

   Cada letrero lleva un chip NTAG215, el mismo tipo que se usa para pagos sin contacto. Grabamos en él el enlace de reseñas de tu perfil de empresa de Google, bloqueamos el chip para que nadie pueda sobrescribirlo y probamos cada unidad en un teléfono real antes de enviarla.

   No tienes que instalar ni configurar nada.

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   El cliente acerca el teléfono

   Acerca la parte de arriba del teléfono al letrero. Aparece una notificación, la toca y tu formulario de reseña se abre en el navegador que ya usa, con la cuenta de Google que ya tiene abierta.

   Unos tres segundos, de principio a fin.

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   Llegan las reseñas

   Cada reseña aparece en tu ficha pública de Google: sin filtros, sin selección de clientes, nada que incumpla las políticas de Google.

   Tu ficha, tus reseñas, sin intermediarios.

Las cuentas de pedir reseñas todos los días

Una reseña a la semana no parece gran cosa. Un año con una reseña por semana es una calificación que ningún competidor alcanza rápido, porque Google muestra lo recientes que son tus reseñas, no solo cuántas tienes.

Preguntas frecuentes

¿Mis clientes necesitan una app para usar un letrero NFC de reseñas?

No. La lectura NFC viene integrada en el iPhone 7 y posteriores y en cualquier Android moderno. El cliente acerca su teléfono al letrero y la página de reseñas se abre en su navegador de siempre.

¿Dónde encuentro mi enlace de reseñas de Google?

Normalmente no hace falta. Escribe el nombre de tu negocio y lo buscamos en Google, te mostramos su nombre, dirección y calificación, y creamos el enlace de reseñas cuando confirmas que es tuyo. También puedes pegar el enlace desde tu perfil de empresa de Google, en "Pedir reseñas".

¿Puedo cambiar el enlace más adelante?

No, y es a propósito. Antes de enviar un letrero, bloqueamos su chip NFC con una contraseña que queda en nuestros registros seguros y nunca se imprime, se comparte ni se muestra a nadie. Sin ese bloqueo, un desconocido con una app gratis podría reescribir tu letrero en segundos y mandar a tus clientes a una página de reseñas falsa, a una estafa o a la competencia. Bloqueado, nadie puede cambiar lo que abre tu letrero: ni alguien que pasa, ni un estafador, ni por accidente.

¿Y si quiero programar las etiquetas yo mismo?

Pide las etiquetas sin programar. Se envían en blanco, listas para que las grabes en tu negocio. Es lo que eligen la mayoría de agencias y revendedores.

¿Esto va contra las políticas de reseñas de Google?

Facilitarle al cliente llegar a tu formulario de reseñas está permitido. Ofrecer algo a cambio de una reseña, o elegir a quién se le pide, no lo está. Estos productos solo acortan el camino hasta el formulario.

¿Cuánto tarda la entrega?

Cada chip se programa y se prueba a mano, lo que toma de uno a dos días hábiles, y luego se envía. El envío es gratis en todos los pedidos.